契約の流れ

01

ご予約

step.01

お部屋を検索

お部屋検索画面より、ご希望に合うお部屋を検索してください。

step.02

お問い合わせ

ご希望のお部屋が決まりましたら、お部屋の詳細ページ下にある物件についてお問い合わせボタンを押して、契約期間、人数などに関する詳細をご入力ください。アンケートの下にある物件についてお問い合わせするボタンを押してください。

担当者から「お見積り、空き状況等」のメールをお送りします。

お問合せいただいた内容をもとに、物件の空き状況、お見積り等をメールにてご連絡させていただきます。

step.03

お部屋の予約希望メールを返信する

担当者から届いた「お見積り、空き状況等」のメール内容をご確認の上、よろしければ予約希望のメールをご返信ください。 ※この時点で予約はまだ確定しておりません。

担当者が部屋を確保します。

担当者が予約希望メールを確認し、予約処理を行います。
担当者から「予約決定」のメールをお送りします。

02

お支払い

クレジットカードの場合

表示された見積金額を確認後カード決済にお進みください。

クレジットカード

銀行振込の場合

表示された見積金額を確認後お支払方法の欄で銀行振り込みを選び、"確定ボタン"を押すと仮予約の状態となります。
弊社で入金の確認を行います。
仮予約後1週間以内にお振込みください。入金の確認を行います。

03

予約確定

クレジットカードの場合

ご入金の確認が完了した場合、予約確定となります。
仮予約お申し込み後1週間以内にご入金の確認が取れない場合は仮予約の解除とさせていただきます。

銀行振込の場合

ご入金の確認が完了した場合、予約確定となります。
仮予約お申し込み後1週間以内にご入金の確認が取れない場合は仮予約の解除とさせていただきます。

04

契約・ご入居

鍵渡し

物件により異なりますので、個別にご案内差し上げます。

05

退去

退去までの流れ

鍵をご返却ください(方法は物件により異なりますので、個別にご案内差し上げます)
残された物品で処分に費用が掛かる場合は、別途ご請求させていただきます。
原状回復を基本にご退室をお願いします。
著しくお部屋を汚された場合、備品・設備に破損・紛失があった場合は弁済金を請求する場合があります。

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